ஸ்பெக்ட்ரம் உள்ளூர் ஃபாக்ஸ் சேனல்களின் பரபரப்பான-போட்டி இருட்டடிப்பு பற்றி இரண்டு அறிக்கைகளை வெளியிட்டுள்ளது. வெள்ளிக்கிழமை மாலை 5 அல்லது 6 மணி. தொலைத்தொடர்பு நிறுவனமான வாடிக்கையாளர்கள் பல சேனல்களின் திடீர் முடிவை கவனித்தனர்.
WSYT (Fox 68) மற்றும் WNYS (My43) இரண்டும் இழுக்கப்பட்டன. சென்ட்ரல் ஃபிங்கர் ஏரிகளில் வசிப்பவர்களுக்கு - முக்கியமாக செனெகா, டாம்ப்கின்ஸ் மற்றும் தெற்கு வெய்ன் மாவட்டங்களின் சில பகுதிகளில் - இது ஒரு முக்கிய உள்ளூர் நெட்வொர்க் சேனலை இழக்க நேரிடும்.
ஸ்பெக்ட்ரம் கேபிளில் கிடைக்காததற்கு வருந்துகிறோம். எங்களது தற்போதைய ஒப்பந்தத்தை நீட்டிக்க நாங்கள் முன்வந்தோம், எதிர்பாராதவிதமாக ஸ்பெக்ட்ரம் எங்களை காற்றில் இருந்து விலக்கியது. எவ்வாறாயினும், நாங்கள் இன்னும் ஆண்டெனாவுடன் காற்றில் கிடைக்கின்றன, ஃபாக்ஸ் சைராகுஸ் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்தார்.
Fox Syracuse நிலையத்தைச் சேர்ந்தவர்களின் கூற்றுப்படி - முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் சேனல் திடீரென இழுக்கப்பட்டது.
வேலையின்மை நலன்களுக்கான வரி திரும்பப் பெறுதல்
அப்போதிருந்து, ஸ்பெக்ட்ரம் பல பதில்களை வெளியிட்டது - ட்விட்டரில் எங்கள் செய்திக் குழுவின் உறுப்பினருக்கு அவர்களின் ஆதரவு சேனலில் இருந்து நேரடியாக ஒன்று உட்பட.
Ask_Spectrum நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ, சரிபார்க்கப்பட்ட ட்விட்டர் கணக்கு செயலிழப்பைப் பற்றி கூறியது, உங்கள் உள்ளூர் ஃபாக்ஸ் மற்றும் டெலிமுண்டோ துணை நிறுவனங்களின் உரிமையாளரான நார்த்வெஸ்ட் பிராட்காஸ்டிங், ஸ்பெக்ட்ரமிலிருந்து தங்கள் சேனல்களை இழுத்துவிட்டது.
அறிக்கை தொடர்ந்தது, நாங்கள் அவர்களுடன் நல்லெண்ணத்துடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தினோம், இன்னும் உடன்பாடு எட்டப்படாததால் மிகவும் ஏமாற்றம் அடைந்துள்ளோம். இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க நாங்கள் உழைக்கும் உங்கள் பொறுமையைப் பாராட்டுகிறோம். மாற்று நிரலாக்க விருப்பங்கள் உட்பட புதுப்பிப்புகள் மற்றும் கூடுதல் தகவலுக்கு, தயவுசெய்து பார்வையிடவும் http://www.NorthwestFairdeal.com .
வியாழன் இரவு கால்பந்தை ஒளிபரப்ப ஃபாக்ஸ் சமீபத்தில் கையொப்பமிட்ட ஒப்பந்தத்தைப் பற்றி மற்றொரு பயனர் கேட்டபோது, அந்த நூல் தொடர்ந்தது, இது நிறுவனத்தின் சார்பாக பேசும் அதே சரிபார்க்கப்பட்ட கணக்கிலிருந்து பின்வரும் பதிலைத் தூண்டியது:
சேனல் நீண்ட காலத்திற்கு வெளியே இருந்தால், நாங்கள் அதை தீர்மானிப்போம். கிரெடிட் வழங்கப்பட்டால், உங்கள் பில்லிங் ஸ்டேட்மெண்டில் தானாகவே அறிவிப்பையும் சரிசெய்தலையும் பெறுவீர்கள். ஒரு அடைய வேலை செய்கிறோம் அனைவருக்கும் நியாயமான ஒப்பந்தம்.
லிவிங்மேக்ஸ் அசல் கதையை பேஸ்புக்கில் இடுகையிட்டபோது அது குறிப்பிடத்தக்க பதிலைப் பெற்றது - 24 மணி நேரத்திற்குள் 100 க்கும் மேற்பட்ட கருத்துகள் திரியில் வைக்கப்பட்டன.
ஃபேஸ்புக் பயனர் டேவிட் க்ளென் கூறினார். இங்கே வாட்டர்லூவில் நான் ஃபாக்ஸ் சேனல் 6 மற்றும் WNYS சேனல் 11 ஐ இழந்தேன். என்னிடம் இன்னும் ஃபாக்ஸ் நியூஸ், ஃபாக்ஸ் ஸ்போர்ட்ஸ் 1 மற்றும் ஃபாக்ஸ் ஸ்போர்ட்ஸ் 2 உள்ளன. பல வாரங்களுக்கு முன்பு சேனல் 8 சைராகுஸை இழந்தேன். நான் ஸ்பெக்ட்ரமில் மிகவும் சோர்வடைகிறேன். இது ஒரு மாற்றத்திற்கான நேரமாக இருக்கலாம்.
Syracuse-ஏரியா சந்தையில் இருந்து WROC-TV அகற்றப்பட்டது, செனிகா கவுண்டியில் பல வாடிக்கையாளர்களை விரக்தியடையச் செய்தது - மற்றொரு உள்ளூர் நெட்வொர்க்கின் இழப்பு சைராகஸ் சந்தையின் விளிம்பில் உள்ள பலரை விரக்தியடையச் செய்தது.
00 ஊக்க சோதனை இருக்கும்
இது சந்தை வேலை வாய்ப்பு பற்றியது என்று நிபுணர்கள் கூறுகிறார்கள். கேபிள் நிறுவனங்களின் கூற்றுப்படி - கிட்டத்தட்ட துல்லியமாக - ரோசெஸ்டர் மற்றும் சைராகுஸுக்கு இடையில் - செனெகா கவுண்டி நடுவில் இருக்கும் போது - கவுண்டி சைராகஸ்-முதலில் உள்ளது.
அதனால்தான் சைராகஸ் நெட்வொர்க்கின் இழப்பு ஆச்சரியமாக இருந்தது.
இருப்பினும், ஸ்பெக்ட்ரம் சார்பாக அதிகாரிகள் சுட்டிக்காட்டியபடி - நிறுத்தப்பட்ட ஒப்பந்த பேச்சுவார்த்தைகளின் அடிப்படையில் எடுக்கப்பட்ட முடிவு. சம்பந்தப்பட்ட இரு தரப்பினரும் - இந்த கட்டத்தில் - வெள்ளிக்கிழமை திடீரென நிலையம் இருட்டடிப்பு செய்யப்பட்டதற்கு யார் பொறுப்பு என்பதைக் கூட ஏற்றுக்கொள்ள முடியாது.
பேஸ்புக் பயனர் மெலிசா கோம்ப்ஸ் சேர்க்கப்பட்டது, ஸ்பெக்ட்ரம் சேனல்களை அகற்றுவதையும் மற்றவர்களைக் குறை கூறுவதையும் நிறுத்துவது நல்லது!! ஆனாலும் வாடிக்கையாளர்களாகிய எங்களுக்கு எங்கள் பேக்கேஜ்களில் உள்ள அனைத்து சேனல்களையும் அகற்றுவதற்கு இழப்பீடு கிடைக்கவில்லை. சேவை கிடைத்ததிலிருந்து ஒவ்வொரு மாதமும் எனது பேக்கேஜ் உயர்ந்துள்ளது!!
மற்றொரு தூண்டுதல் சோதனை எப்போது இருக்கும்
சேனல்களை இழப்பது ஒரு விஷயம், ஆனால் ஸ்பெக்ட்ரமின் சேவை வழங்கலில் தொழில்நுட்ப மாற்றங்கள் சிலரை - குறிப்பாக வயதான வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏமாற்றத்தை அளித்துள்ளது.
ஜனவரி பிற்பகுதியில், எந்தவொரு தொலைக்காட்சிப் பெட்டிக்கும் ஸ்பெக்ட்ரம் ரிசீவர் அல்லது கேபிள் பாக்ஸ் தேவைப்படும் அனைத்து டிஜிட்டல் முறையிலும் நிறுவனம் சென்றது. அதாவது, கோஆக்சியல் கேபிள் வழியாக சுவரில் நேரடியாகச் செருகப்பட்ட எந்த டி.வி.யும் ‘டிஜிட்டல் ரிசீவர்’ சேர்க்கப்படும் வரை முடக்கப்பட்டது.
ஸ்பெக்ட்ரம் வாடிக்கையாளர்களை 'தேர்ந்தெடுக்க' குறைந்த எண்ணிக்கையில் 'இலவசமாக' வழங்கியது. எவ்வாறாயினும், விளம்பர விலை நிர்ணயம் முடிந்ததும் - அந்த 'கிரேஸ் பீரியட்கள்' முடிவடையும் போது - ஸ்பெக்ட்ரம் பெறுநருக்கு முதல் வரை விலைகள் அதிகரிக்கும் என வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.
ஃபேஸ்புக் பயனர் அமண்டா லெஸ்டர்ஹூயிஸ் இந்த மாற்றத்தின் மீது தனது விரக்தியின் குரலைச் சேர்த்தார். ஸ்பெக்ட்ரம் இந்த வாரம் எங்களின் அனைத்து உள்ளூர் டிஜிட்டல் சேனல்களையும் தடைசெய்து, நாங்கள் ஒரு மாதத்திற்கு செலுத்தி, அவற்றைத் திரும்பப் பெற, அவர்களின் கேபிள் பெட்டிகளில் ஒன்றைப் பெற வேண்டும் என்று எங்களிடம் கூறியது. அவள் தொடர்ந்தாள், டைம் வார்னரை விட ஒரு நிறுவனத்தை வெறுப்பது சாத்தியம் என்று நான் இப்போது வரை நினைக்கவில்லை!
செனெகா கவுண்டியில் உள்ள ஸ்பெக்ட்ரம் வாடிக்கையாளர் லிசா கமின்ஸ்கி மேலும் கூறியதாவது, எனவே இப்போது நாம் செனிகா நீர்வீழ்ச்சி/வாட்டர்லூ பகுதியில் இழந்த இரண்டு நிலையங்கள், WROC மற்றும் இப்போது ஃபாக்ஸ், ஆனால் ஸ்பெக்ட்ரம் எனது கட்டணத்தை ஒரு மாதத்திற்கு .00 உயர்த்தியது!!
இந்த விஷயத்தில் எடைபோடுபவர்களால் எழுப்பப்பட்ட மற்றொரு கவலை வயதானவர்கள் சம்பந்தப்பட்டது. ஸ்பெக்ட்ரம் முதியோர் மற்றும் பாதிக்கப்படக்கூடிய பல பிரச்சனைகளை உருவாக்கியுள்ளது. வெய்ன் கவுண்டி நர்சிங் ஹோமில் உள்ள தனிநபர்கள் தங்கள் சேவையை இழந்ததாக நான் கேள்விப்பட்டேன், ஃபேஸ்புக் பயனர் ஜூடி அபோட் கூறினார்.
இந்த வசதிகள் பல விரிவான மேம்படுத்தல் கட்டத்தில் உள்ளதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த வசதிகளில் கேபிள் சேவை வழங்கப்பட்டாலும் - டிஜிட்டல் கேபிள் பாக்ஸ் அல்லது ஒவ்வொரு தொகுப்பிலும் 'ஸ்பெக்ட்ரம் ரிசீவர்' தேவை என்றால் நூற்றுக்கணக்கானவை நிறுவப்பட வேண்டும். மேலும், பல வசதிகள் அவற்றின் பண்புகளாக மாற்றுவதற்கு போதுமான டிஜிட்டல் சிக்னலை அனுமதிக்க குறிப்பிடத்தக்க வள மேம்படுத்தல்களை மேற்கொள்ள வேண்டும்.
youtube வீடியோ chrome ஐ காட்டவில்லை
ஸ்பெக்ட்ரமின் சர்ச்சைக்கான சிறப்பு இணையதள அமைப்பில் முழு அறிக்கை பின்வருமாறு:
வடமேற்கு ஒலிபரப்பு உங்கள் நிரலாக்கத்தைத் திருப்பித் தர விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தெரிவிக்கவும்.
எனது சில சேனல்களை நான் ஏன் காணவில்லை?
நார்த்வெஸ்ட் பிராட்காஸ்டிங், சில உள்ளூர் நெட்வொர்க்குகளின் உரிமையாளர் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிரமத்தை ஏற்படுத்துவதற்காக ஸ்பெக்ட்ரமில் இருந்து அவர்களின் நிரலாக்கத்தை அகற்றியுள்ளார், அதே நேரத்தில் நாங்கள் ஒரு நியாயமான உடன்பாட்டை எட்டுவதற்கு நல்ல நம்பிக்கையுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தி வருகிறோம்.
- வடமேற்கு நிரலாக்கக் கட்டணத்தில் அபத்தமான அதிகரிப்பைக் கோருகிறது- 75% க்கும் அதிகமாக
- அதே சேவைகளுக்கு வேறு எந்த ஒளிபரப்பு நிலையத்திற்கும் நாங்கள் செலுத்துவதை விட அதிக ஊதியம் வழங்க வேண்டும் என்று அவர்கள் கோருகின்றனர்.
- இது வடமேற்கு எவ்வாறு செயல்படுகிறது. அவர்கள் சமீப வருடங்களில் கிட்டத்தட்ட அனைத்து விநியோகஸ்தர்களிடமிருந்தும் தங்கள் சேனல்களை பேச்சுவார்த்தை தந்திரமாக இழுத்துள்ளனர்.
- அவர்கள் பெரும் கட்டண உயர்வைக் கோருவது நியாயமானது என்று நாங்கள் நினைக்கவில்லை, குறிப்பாக அவர்களின் நிகழ்ச்சிகள் டிவி ஆண்டெனாவுடன் இலவசமாக வழங்கப்படுகின்றன, மேலும் அதில் பெரும்பாலானவை இணையத்தில் இலவசமாகக் கிடைக்கின்றன.
- ஸ்பெக்ட்ரம் உங்கள் பக்கத்தில் உள்ளது மற்றும் உங்கள் செலவுகளைக் குறைக்க போராடுகிறது. புரோகிராமிங்கின் விலையேற்றம் அதிக கேபிள் விலைகளுக்கு ஒரே மிகப்பெரிய காரணியாகும், மேலும் வடமேற்கு ஒளிபரப்பு போன்ற குழுக்களால் எங்கள் மீது சுமத்தப்பட்ட நிரலாக்க கட்டணங்களை கட்டுப்படுத்த நாங்கள் கடுமையாக போராடுகிறோம்.
ஸ்பெக்ட்ரம் ஒரு நியாயமான முன்மொழிவை வழங்கியுள்ளது, கட்டண உயர்வு பணவீக்கத்தை விட அதிகமாக உள்ளது மற்றும் அதே நிரலாக்கத்திற்கான வாழ்க்கைச் செலவு.
2020க்கான சமூக பாதுகாப்பு கோலாநிரலாக்கத்தை வைத்து, நியாயமான ஒப்பந்தத்தை எட்டுவதற்கு பேச்சுவார்த்தைகளை நீட்டிக்குமாறு கேட்டுக் கொண்டோம்.
நாடு முழுவதும் உள்ள எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை எதிர்மறையாக பாதித்த அவர்களின் சேனல்களை இழுக்க அவர்கள் எடுத்த முடிவால் நாங்கள் மிகவும் ஏமாற்றமடைந்துள்ளோம்.
எங்கள் பேச்சுவார்த்தைகள் ஒரு விஷயத்தைப் பற்றியது; ஒரு உடன்பாட்டை எட்டுவது எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நியாயமானது . இந்த நிரலாக்கத்தை விரைவில் திரும்பப் பெற முடியும் என்று நம்புகிறோம்.
இப்போதே நடவடிக்கை எடுத்து, உங்களுக்கு நியாயமான ஒப்பந்தம் தேவை என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்! வடமேற்கு ஒளிபரப்பை இன்று 517-347-4141 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும் அல்லது உங்கள் தகவலை கீழே உள்ளிடுவதன் மூலம் மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
