ஃபிரான்டியர் கம்யூனிகேஷன்ஸ் அதன் சேவை மற்றும் நம்பகத்தன்மை பற்றிய புகார்களுக்குப் பிறகு நியூயார்க் மாநில பொதுச் சேவை ஆணையத்துடன் ஒரு மேம்பாட்டுத் திட்டத்திற்கு உட்படுத்தப்பட்டது.
NYS PSC உடனான ஊழியர்கள், ஃபிரான்டியர் கம்யூனிகேஷன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களின் புகார்களின் விகிதங்கள், நீண்ட பழுதுபார்க்கும் காலங்கள் மற்றும் உள்ளூர்மயமாக்கப்பட்ட நெட்வொர்க் நம்பகத்தன்மை சிக்கல்கள் உட்பட குறிப்பிடத்தக்க சேவைத் தர சிக்கல்களைக் கொண்டிருப்பதாகக் கூறியுள்ளனர். ஃபிரான்டியர் நியூயார்க்கில் உள்ள அனைத்து தொலைபேசி மற்றும் இணைய சேவை அணுகல் லைன்களில் தோராயமாக 8 சதவீதத்தை வழங்குகிறது.
குறிப்பாக அதன் குடிமக்கள், ஃபிரான்டியர் ரோசெஸ்டர், ஃபிரான்டியர் நியூயார்க் மற்றும் ஆஸபிள் வேலி துணை நிறுவனங்களில் ஃபிரான்டியரின் சேவைத் தரத்தில் ஊழியர்கள் அதிக அக்கறை கொண்டுள்ளனர் என்று கமிஷன் தலைவர் ஜான் ரோட்ஸ் கூறினார். வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிறுவனம் சிறப்பாகச் செயல்பட வேண்டும், அதைச் செய்வதை நாங்கள் உறுதி செய்வோம்.
13WHAM-TV இலிருந்து மேலும் படிக்கவும்
